Ошибки

Виды ошибок:

Ошибка обработки запроса: Время работы в Off-line истекло!

Причины ошибки:

  1. Онлайн ККМ не подключен к интернету.
  2. Не произведена ежемесячная оплата в ОФД Казактелеком.

Ошибка обработки запроса: Время открытой смены истекло!

Причина ошибки:

  1. Не закрыта рабочая смена(не сделан Z-отчет).
  2. Не правильно выключен аппарат (после закрытия смены, нажать кнопку "Назад" и выключить аппарат)

Ошибка обработки запроса: Зафиксированна смена времени!

Причины ошибки:

  1. Кассовый аппарат был полностью разряжен, сбилось время. Т.к. время устанавливается по сети, необходимо подключить аппарат к интернету. После того как время обновится, необходимо перезагрузить аппарат.